К какому врачу обращаться при ОРВИ и как выбрать специалиста

При тяжёлом дыхании, когда трудно говорить, или посинении губ необходимо вызвать скорую по номеру 103 или 112. Экстренная помощь также нужна при быстро усиливающейся сильной боли в горле, отёке во рту, невозможности глотать или трудности открыть рот.

Материал подготовлен с использованием искусственного интеллекта. Он носит информационный характер и не заменяет консультацию врача.

Нужно ли идти к врачу при ОРВИ?

При лёгкой простуде самочувствие обычно улучшается за одну-две недели. В этой статье рассматриваем обращение взрослых за медицинской помощью. Записаться к врачу лучше, если:

• высокая температура держится больше трёх дней;
• симптомы усиливаются или за десять дней не появилось улучшения;
• кашель продолжается больше трёх недель.

При одышке или боли в груди лучше обратиться за медицинской помощью в тот же день. [6] Если дыхание настолько затруднено, что мешает говорить, необходимо вызвать скорую по номеру 103 или 112.

Кому лучше обратиться раньше?

При беременности лучше связаться с врачом уже при первых признаках ОРВИ. Людям старше 65 лет также рекомендуется обсудить симптомы инфекции с врачом. Это касается и людей с ослабленным иммунитетом, диабетом, хроническими заболеваниями сердца, лёгких или почек.

С какого врача начать?

Первичный приём можно пройти у терапевта или врача общей практики в поликлинике, к которой вы прикреплены. Врач уточнит симптомы, проведёт осмотр и определит, нужна ли консультация другого специалиста. При записи сообщите о температуре, кашле и насморке и уточните, куда подойти. Например, в поликлиниках Астаны пациентов с такими жалобами принимают в фильтр-кабинетах — отдельных кабинетах для людей с признаками инфекции.

Когда может понадобиться ЛОР или аллерголог?

ЛОР-врач, или оториноларинголог, занимается заболеваниями уха, горла и носа. Ниже перечислены жалобы, при которых лучше обсудить с врачом дальнейшее обследование. Возможная причина симптомов ещё не означает подтверждённый диагноз.

Боль в области щёк или лба, заложенность носа, снижение обоняния.

• Возможная причина: синусит: воспаление околоносовых пазух.
• Когда и к кому обратиться: к терапевту, если симптомы сохраняются три недели. При ухудшении или сильной боли — в тот же день. Повторяющийся синусит может потребовать консультации ЛОРа.

Боль в горле сохраняется больше недели или часто повторяется.

• Возможная причина: тонзиллит: воспаление миндалин в горле.
• Когда и к кому обратиться: к терапевту. Если из-за боли трудно есть или пить — обратиться в тот же день. Экстренные признаки перечислены ниже.

Боль в ухе не проходит больше трёх дней.

• Возможная причина: возможна инфекция уха.
• Когда и к кому обратиться: к терапевту или ЛОРу. При выделениях из уха, отёке вокруг него или изменении слуха — обратиться в тот же день.

Кашель с одышкой, температурой или болью в груди.

• Возможная причина: возможна пневмония — воспаление лёгких.
• Когда и к кому обратиться: при одышке или боли в груди — медицинская оценка в тот же день. Если тяжело дышать и трудно говорить — скорая.

Чихание, зуд в носу, слезотечение после контакта с пыльцой, пылью или животными.

• Возможная причина: аллергический ринит: насморк из-за аллергической реакции.
• Когда и к кому обратиться: к терапевту, если причина неясна или симптомы мешают повседневным делам. Врач может направить к специалисту по аллергическим заболеваниям — аллергологу.

Нужно ли идти к врачу за больничным?

Больничный оформляет врач после осмотра и оценки состояния. Если болезнь мешает работать, лучше обратиться в первый день и обсудить оформление документа. Больничный обычно открывают со дня обращения; его продолжительность и дату повторного осмотра определяет врач.

Нужно ли направление к ЛОРу?

В системе обязательного социального медицинского страхования (ОСМС) первый плановый приём у ЛОРа обычно проходит по направлению участкового врача. При неотложных состояниях и травмах уха, горла или носа предусмотрено обращение без направления. Оно также не требуется для повторного приёма в рамках того же случая заболевания. Порядок записи и условия оплаты лучше уточнить в регистратуре.

Как выбрать врача и клинику?

Перед записью можно проверить лицензию клиники в государственном реестре eLicense.kz. [9] В разрешительных документах лучше сверить:

• действует ли лицензия;
• указан ли нужный вид медицинской помощи в приложении к ней;
• совпадает ли адрес оказания услуг с адресом приёма.

У врача можно уточнить специальность и наличие действующего сертификата, который даёт право на клиническую практику. Договор, чеки, назначения и переписку с клиникой лучше сохранять. При жалобе на качество помощи эти документы пригодятся для обращения в территориальный департамент Комитета медицинского контроля МЗ РК. Подать обращение можно через eOtinish.

Когда вызывать скорую помощь?

При следующих признаках необходимо вызвать скорую по номеру 103 или 112:

• дыхание резко затруднено: человек задыхается или не может говорить;
• губы, язык или кожа стали синими, резко бледными либо пятнистыми; появилась внезапная спутанность сознания;
• сильная боль в горле быстро нарастает; появился отёк во рту или горле; невозможно глотать, трудно говорить или открыть рот.

Если вы откашливаете кровь, обратитесь за экстренной помощью по номеру 103 или 112.

Что сделать дальше. Если появились перечисленные выше поводы для планового приёма, запишитесь к терапевту или врачу общей практики.